Verzendbeleid
Wanneer kan ik mijn zending verwachten?
Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling vanuit ons magazijn verzonden. De zending arriveert tussen de 10 en 20 werkdagen na de verzenddatum, afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerder en de locatie. Onze excuses als er vertraging optreedt doordat de zending een douaneafhandeling of inspectie nodig heeft, of door transportvertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Een trackingnummer wordt naar u verzonden in uw verzendbevestigingsmail. U kunt dit nummer gebruiken om uw bestelling te volgen op www.17track.net.
Wat zijn uw verzendkosten?
Wij hanteren een vast verzendtarief van $2,99 USD voor alle bestemmingen wereldwijd.
Naar welke landen verzendt u?
Momenteel verzenden wij wereldwijd. Mocht uw land echter niet worden ondersteund door onze logistieke dienstverlener, dan zullen we u onmiddellijk informeren en de nodige wijzigingen aan uw bestelling aanbrengen. Voor meer informatie over onze bestemmingslijsten kunt u contact met ons opnemen via service@bricarius.com.
Hoe kan ik mijn verzendadres wijzigen?
Het wijzigen van het adres is alleen toegestaan op of vóór 23:00 uur (PDT, -7 GMT) op dezelfde dag dat de bestelling is geplaatst. U kunt contact met ons opnemen via service@bricarius.com om een dergelijke wijziging aan te vragen.
Kan ik naar een ander adres laten bezenden dan het factuuradres van mijn kaart?
Ja, dat is mogelijk.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden verzonden op reguliere werkdagen, exclusief feestdagen. Bestellingen die op zaterdag of zondag zijn geplaatst, worden de volgende maandag verzonden.